Tavuko Comercial, S. de R.L., usa los datos compartidos para atender pedidos y coordinar entregas. Este aviso explica ese uso.
El formulario corto puede solicitar su nombre, número de teléfono, producto, talla y color. También puede pedir otras características disponibles. Usted puede indicar si prefiere recoger el pedido o recibirlo a domicilio. Para una entrega, también pueden solicitarse la dirección y las referencias necesarias. Estos datos se revisan para identificar correctamente el producto y preparar la conversación. Tavuko usa esta información únicamente para atender su solicitud y organizar el seguimiento. Una persona de Tavuko puede devolverle la llamada para confirmar existencias, precio y disponibilidad. Durante esa llamada también confirmará la talla, el color, la modalidad de entrega y los detalles finales del pedido.
El número de teléfono se conserva normalmente por un máximo de 90 días después de la última comunicación relacionada con el pedido. Si la compra se concreta, algunos datos básicos pueden conservarse durante el tiempo necesario para atender devoluciones y reclamos. También pueden conservarse para cumplir obligaciones contables o requerimientos de las autoridades guatemaltecas. Los datos que ya no sean necesarios se eliminan o se dejan de utilizar.
Tavuko no crea cuentas de usuario ni realiza cobros por internet. El formulario transmite a la tienda lo que usted escribe, pero no procesa pagos con tarjeta u otros pagos en línea. Los datos pueden ser tratados por proveedores que alojan el sitio, transmiten el formulario o apoyan la entrega, sin vender su información.
Usted puede solicitar información sobre sus datos y pedir la corrección de información incorrecta. También puede solicitar su eliminación cuando corresponda, oponerse a ciertos usos o retirar su consentimiento. Estos derechos están sujetos a los límites de la normativa guatemalteca aplicable y a los datos que debamos conservar por ley. Para ejercerlos o hacer una consulta, escriba a office@domain e indique su nombre, el número de teléfono usado, una forma de contacto y la solicitud específica que desea presentar.
15/11/2025